2000年2月21日，伴隨浙江經濟發展的黃金步履，中國第一家以民營資本為主體發起設立的全國性股份制銀行正式進軍杭城，中國民生銀行杭州分行承載著期待與希望誕生了。截至2014年末，分行共設5家二級分行、1家村鎮銀行、39家支行、30家社區支行、58家全功能自助銀行；員工近1500人；資產規模1490多億元，存款余額953億元，貸款余額775億元，存貸款余額在當地股份制銀行中均位列三甲，資產質量持續多年保持業界優秀水平，成功走出一條“低風險、快增長、高效益”的發展道路。

十五年辛勤耕耘，終收獲碩果累累。杭州分行立足當地，找準市場定位，實現了政銀企攜手共進。員工團隊精湛的專業素養、優質的高效服務，得到了當地政府和監管部門的高度評價，分行歷史上曾榮獲“2009年度浙江小企業金融服務先進單位”、“2010年度支持杭州市重點項目建設優秀獎”、“2012年度金融機構支持浙江經濟社會發二等獎”和“2013年度村鎮銀行工作特殊貢獻獎”等多項殊榮。